Chính sách đổi hàng

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm, hạn sử dụng,...

Naturshop hỗ trợ đổi sản phẩm khi phát sinh lỗi từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển. 

Khách hàng vui lòng giữ nguyên tem mác và hóa đơn và phản hồi với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ đổi hàng.

Thời gian từ ngày thanh toán tới ngày phản hồi không quá 2 ngày

Naturshop không hỗ trợ trả hàng, đổi hàng khi thiếu hóa đơn hoặc quá thời gian khiếu nại.